Wirklich genial!!! Super Hotel mit einer sehr positiven und angenehmen Atmosphäre, Dank dem sehr netten und freundlichen gesamten Team des five boutique hotels!!! Ich habe mich wirklich wie zu Hause gefühlt und das als Alleinreisende!!! Ich würde wirklich jederzeit wieder in diesem sehr beliebten und bekannten Hotel übernachten wollen!!! Das gesamte Hotel war wirklich sehr sauber und angenehm klimatisiert!! Mein Hotelzimmer war auch immer sehr sauber und sehr modern eingerichtet und das Bett ist wirklich sehr bequem!!!Das Frühstücksbüffet war sehr lecker und immer sehr abwechslungsreich und der sehr freundliche Kellner Muhammed ist wirklich sehr hilfsbereit!! Die Lage des Hotels ist wirklich genial für die beliebtesten Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Einkäufe aller Art etc...in Istanbul und der sehr freundliche Rezeptionist Mustafa bemüht sich wirklich sehr, alle Fragen zu beantworten, damit man auch alles gut und leicht erreichen kann! Mein wirklich grösster und herzlichster Dank geht an den sehr hilfsbereiten und sehr freundlichen Hotel-Manager Herrn yasar celik, der sich wirklich um jeden und um alles im Hotel sehr bemüht, damit sich auch wirklich jeder Gast wie zu Hause fühlt!!!

Sehr freundlicher Service, geht auf Extrawünsche (Weingläser udn Kaffeebecher aufs Zimmer mitnehmen) ein. Extrem viele nützliche Extras (im Bad mehrere Seifen) bis Schuhputzset. Minibar gut bestückt. Das eher auf türkischen Geschmack (Käse, Oliven, Tomaten, Honig, Suppe, Brot) ausgerichtete Frühstücksbuffet ist klein, aber fein (alles Bio), besonders die Haferflocken, dazu der Obstsalat, mehrere Yoghurts, Datteln, Feigen sehr lecker. Bei früherer Anreise oder späterer Abreise kann das Gepäck untergestellt werden.

Zimmerbezeichnung ist verwirrend, alle Zimmernummern fangen in allen Stockwerken mit 5 (Name des Hotels) an, so dass man schnell im falschen Stockwerk landet und sein Zimmer sucht. Programmierung des Schlüssels musste jeden Tag erneuert werden und Minisafe im Zimmer funktionierte auch nach Batteriewechsel nicht und wurde nicht repariert.

Ruhe, Bemühungen des Personals zu helfen

das Frühstück war sehr mager

grosses 3-Bett-Zimmer, schönes Badezimmer, abwechslungsreiches Frühstück

beim Frühstück wurden erst auf Nachfrage fehlendes Geschirr, bzw. Kaffee bereitgestellt

Vor allem die Bio-Produkte und das gute Frühstücksbuffet. Die Nähe zum Stadtzentrum.

Komplizierte Administration

Sehr saubere Zimmer, guter Service und sehr freundliche Chefs.Werde ich weiterempfehlen.

Freundliches Personal, gute Lage, ruhige Zimmer, sehr sauber, bequeme Betten, funktionale Ausstattung

Das Auschecken

Dass der völlig inkompetente "Manager" bereits beim Einchecken den gesamten Zimmerpreis verlangt, aber sich beim Auschecken weigert eine Rechnung auszustellen, bzw diese per Email ankündigt, aber dann nicht schickt. Dass dieselbe tote Schabe tagelang am selben Fleck (Stiege) liegt. Dass die Magnetkarten nicht funktionieren und die Mitarbeiter dieses Problem nur widerwillig lösen. Dass der Mananger und das übrige Personal so gut wie kein Englisch sprechen............. usw. Bitte nehmen sie dieses Hotel aus ihrem Angebot - in ihrem eigenen Interesse!

Zentrale Lage und freundliche Mitarbeiter!

Teilweise strenger Geruch im Aufzug.

Freundliches, hilfsbereites Personal, spricht Englisch (nicht Deutsch). Sehr gute zentrale Lage, sehr ruhiges (kleines) Zimmer im 5. Stock, mit schöner Aussicht. Frühstück relativ breit gefächert (regionaler bzw. Orientalischer Schwerpunkt). Für meinen Geschmack sehr bekömmlich und wohlschmeckend.

Keine Beschwerden. Der Komfort entspricht den angegebenen "Sternen".